Договор публичной оферты

Оплата абонементов, занятий и участия в мероприятиях производится через интернет-эквайринг, или ЕРИП.



Договор публичной оферты

Дата составления – 16.07.2024


Общие положения.


1.1. ООО «Бизнес гейм», далее именуемое «Исполнитель», в лице директора Сафроненко Анны Викторовны, действующей на основании Устава, публикует настоящую публичную оферту об оказании услуг.
1.2. В соответствии с пунктом 2 статьи 407 Гражданского Кодекса Республики Беларусь (далее — ГК РБ) данный документ, размещенный в сети Интернет по адресу http://www.tuzina.academy, является публичной офертой, и в случае совершения физическим лицом действий, свидетельствующих о ее акцепте, является обязательным к исполнению для Исполнителя и данного физического лица. В соответствии с пунктом 3 статьи 408 ГК РБ, оплата Клиентом услуг Исполнителя является полным и безоговорочным акцептом оферты, что считается равносильным заключению договора на условиях, изложенных в оферте.
1.3. В настоящей оферте нижеприведенные термины имеют следующие значения: «оферта» – публичное предложение Исполнителя, адресованное любому физическому лицу, заключить с ним договор об оказании услуг (далее – «договор») на существующих условиях, содержащихся в предложении. «акцепт» – полное и безоговорочное принятие Клиентом условий оферты. «Клиент» – физическое лицо, заключившее с исполнителем договор на условиях, содержащихся в договоре.

Предмет договора.


2.1. Исполнитель принимает на себя обязательства по организации и проведению занятий по обучению Клиента в рамках обучающих онлайн программ, предоставления информационых материалов, проведению консультирования посредством средств электронной связи и оказанию Клиенту других услуг, предоставляемых Исполнителем (далее по тексту настоящего договора все вышеперечисленное как в совокупности, так и по отдельности именуется «услуги»).
2.2. Перечень услуг, предоставляемых Исполнителем, указан на Интернет-сайте Исполнителя по адресу https://tuzina.academy/
2.3. Занятия по обучению проводятся либо в свободном режиме самостоятельно обучения либо согласно расписанию, установленному Исполнителем. Исполнитель доводит до сведения Клиента расписание и изменения в него посредством их размещения общедоступным для обозрения способом в месте оказания услуг и (или) на Интернет-сайте Исполнителя по адресу https://tuzina.academy/ .
Так же Исполнитель доводит до сведения Клиента каким образом и в какие временные промежутки возможно связь с куратором или консультантом в случаях оказания услуг консультирования и (или) выбора Клиентом услуг с самостоятельным прохождением курса. Информирование происходит в виде размещения информации на Интернет-сайте Исполнителя по адресу https://tuzina.academy/ и(или) посредством оповещения по электронным каналам связи, указанным Клиентом, как основной, при регистрации и покупке услуг.
2.4. Оказание услуг Исполнителем осуществляется как группам клиентов, так и индивидуально.
2.5. Оказание услуг группе клиентов Исполнитель вправе обусловить оказание услуг набором достаточного для формирования группы количества клиентов, обратившихся за оказанием услуг. В случае уменьшения количества клиентов в сформированной группе менее определенного Исполнителем, Исполнитель вправе по своему усмотрению перераспределить клиентов в другие группы либо отказаться в одностороннем порядке от оказания услуг данной группе клиентов, возвратив клиентам уплаченные денежные средства (за исключением денежных средств, причитающихся за фактически оказанные данной группе клиентов услуги).

Обязанности и права сторон.


3.1. Исполнитель обязуется:
3.1.1. Оказывать Клиенту услуги в соответствии с настоящим договором.
3.1.2. Вести учет оказываемых Клиенту услуг с помощью внутренней системы учета Исполнителя.
3.2. Клиент обязуется:
3.2.1. Самостоятельно выбирать набор услуг, предоставляемых Исполнителем, своевременно и в полном объеме оплачивать услуги на условиях, установленных настоящим договором.
3.2.2. Соблюдать установленные Исполнителем требования, правила, запреты, иные условия оказания услуг.
3.2.3 Самостоятельно позаботится о наличии необходимого для прохождения он-лайн курса или практикума оборудования, подключения к интернету и другим ресурсам, используемым в течение курса и описанным в разделе "технические требования" на странице курса на сайте https://tuzina.academy/
3.3. Исполнитель вправе:
3.3.1. Отказать в оказании услуг Клиенту без объяснения причин, возвратив Клиенту уплаченные деньги соразмерно количеству неоказанных услуг.
3.3.2. Не оказывать Клиенту услуги в случае если Клиент не предъявил Исполнителю подтверждение их оплаты (абонемент).
3.3.3. В случае необходимости вносить изменения в порядок, время, сроки оказания услуг (в частности, изменяя расписание). О вносимых изменениях Исполнитель уведомляет Клиента посредством размещения соответствующего объявления общедоступным на Интернет-сайте Исполнителя по адресу https://tuzina.academy/ и оповещением на электронный адрес, указанный при заказе услуг.
3.3.5. В случае болезни (командировки, стажировки и пр.) представителя Исполнителя, проводящего занятие, (далее – «преподаватель») и других исключительных случаях, в том числе вызванных форс-мажорными обстоятельствами, производить замену преподавателя, указанного в расписании, или замену занятия аналогичным, или перенос занятия на другой день.
3.3.6. Полностью или частично прервать оказание услуг по настоящему Договору при возникновении обстоятельств, следствием которых является угроза жизни и здоровью Клиента.
3.3.7. Отказаться от исполнения настоящего договора полностью или частично в случае невыполнения Клиентом своих обязанностей.
3.4. Клиент вправе:
3.4.1. Пользоваться услугами Исполнителя в количестве, оплаченном в соответствии с настоящим договором.

Порядок и условия оказания услуг.


4.1. Место оказания услуг интернет-пространство. Услуги оказываются в форме он-лайн.
4.2. Перед началом оказания услуг, Клиент получает доступ к занятиям после подтверждения оплаты, если иное не предусмотрено пакетом предоставления услуг, который выбрал Клиент.
4.3. Клиент соглашается на выполнение правил оказания услуг.
4.4. Клиент не сквернословит и не мешает проходить обучение другим участникам курса
4.5. Исполнитель вправе отстранить Клиента от он-лайн занятия и вправе отказаться в одностороннем порядке от исполнения настоящего договора в случаях:
4.5.1. выявления факта оскорбления других участников и(или) преподавателя.
4.5.2. выявления факта сквернословия,
4.5.3. выявления фактов, мешающих другим участникам получать предоставляемую услугу.
4.6. В случае отмены занятия по независящим от Исполнителя обстоятельствам занятие переносится на другую дату, устанавливаемую Исполнителем.

Оплата и учет услуг.


5.1. Оплата услуг по настоящему договору осуществляется в порядке предварительной оплаты согласно прейскуранту цен Исполнителя на оказываемые услуги путем:
Варинат 1:
Банковской карточкой через интернет
После нажатия кнопки «Купить» вы перейдете на специальную защищенную платежную страницу процессинговой системы bePaid
На платежной странице будет указан номер заказа и сумма платежа. Для оплаты вам необходимо ввести свои карточные данные и подтвердить платеж, нажав кнопку «Оплатить».
Если ваша карта поддерживает технологию 3-D Secure, системой вам будет предложено пройти стандартную одноминутную процедуру проверки владельца карты на странице вашего банка (банка, который выдал вашу карту).
Обращаем ваше внимание, что после проведения платежа на указанный вами электронный адрес придет подтверждение оплаты. Просим вас сохранять данные оплат.
Мы принимаем платежи по следующим банковским картам: Visa, Visa Electron, MasterCard, Maestro, Белкарт.


Платежи по банковским картам осуществляются через систему электронных платежей bePaid . Платежная страница системы bePaid отвечает всем требованиям безопасности передачи данных (PCI DSS Level 1). Все конфиденциальные данные хранятся в зашифрованном виде и максимально устойчивы к взлому. Доступ к авторизационным страницам осуществляется с использованием протокола, обеспечивающего безопасную передачу данных в Интернетe (SSL/TLS).
Возврат денежных средств осуществляется на карту, с которой ранее была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту от 1 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Условия возврата :
Потребитель может в любой момент отказаться от прохождения курса и потребовать вернуть часть средств.
При этом если Клиент понял, что курс не подходит, уже после оплаты, но при этом получил все материалы в самом начале, отказаться от курса уже нельзя.
Возврат оплаты производится по заявлению Клиента, направленному на электронный адрес Исполнителя, указанный на сайте https://tuzina.academy/. Заявление направляется Заказчиком с того электронного адреса, по которому он был зарагистрирован при покупке услуги. В заявлении указывается ФИО Заказчика, дата, сумма и валюта оплаты, услуга, за которую произведена оплата, причина возврата средств.

Обращение клиента рассматривается в течение 5 рабочих дней и Клиенту направляется решение Исполнителя на тот адрес электронной почты с которой был получен запрос. Возврат производится в срок от 1 до 30 дней с момента подтверждения возврата Исполнителем.

Вариант 2:
Банковской карточкой через интернет по ссылке на счет на оплату, которую Исполнитель направляет Заказчику посредством электронных средств связи, в которых ведется комуникация с Заказчиком

5.2. Клиент не допускается на занятия без оплаты участия в них.
5.3. Стороны согласились, что в спорных ситуациях достаточным подтверждением количества и стоимости оказанных услуг являются данные статистики Исполнителя.
5.4. Исполнитель не производит возврат (перерасчет, зачет) денежных средств за оплаченные Клиентом и проведенные Исполнителем в соответствии с настоящим договором и расписанием занятия, на которые Клиент не явился независимо от причин неявки Клиента, либо от проведения которых Клиент был отстранен Исполнителем согласно настоящему договору. В данном случае услуги признаются сторонами оказанными Исполнителем надлежащим образом, занятия не переносятся и не могут быть оказаны третьему лицу вместо Клиента.


Ответственность сторон.


6.1. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный жизни и здоровью Клиента в случаях ненадлежащего исполнения им условий настоящего договора, требований законодательства, указаний и требований преподавателя.
6.2. Клиент полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и соглашается с тем, что не вправе требовать от Исполнителя какой-либо компенсации материального вреда и вреда, причиненного его здоровью, за исключением случаев умышленного причинения вреда здоровью Клиента Исполнителем (его представителями).
6.5. Исполнитель не несет ответственности за технические неудобства, вызванные проблемами подключения Клиента к сети Интернет и возможностями оборудования Клиента.
6.6. При наступлении обстоятельств непреодолимой силы, находящихся вне разумного предвидения и контроля сторон настоящего договора, стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств, которые должны были быть исполнены в период действия таких обстоятельств.

Срок действия и изменение условий оферты.


7.1. Оферта вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет по адресу: https://tuzina.academy/ и действует до момента отзыва оферты Исполнителем.
7.2. Исполнитель оставляет за собой право внести изменения в условия оферты и/или отозвать оферту в любой момент по своему усмотрению. В случае внесения Исполнителем изменений в оферту, такие изменения вступают в силу с момента опубликования новой редакции оферты в сети Интернет по адресу: https://tuzina.academy/, если иной срок вступления изменений в силу не определен дополнительно при их публикации. Оферта считается отозванной с момента удаления ее публикации в сети Интернет по адресу: https://tuzina.academy/

Срок действия, изменение и расторжение договора.


8.1. Договор вступает в силу с момента акцепта оферты и действует до момента расторжения Договора.
8.2. Договор считается автоматически расторгнутым в случае если Клиент не воспользовался услугами исполнителя на протяжении 3 месяцев.
8.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения настоящего договора при условии выполнения им всех возникших обязательств по настоящему договору, письменно уведомив Клиента не менее чем за 5 (пять) дней до предполагаемой даты отказа от исполнения договора. При этом датой уведомления считается дата передачи уведомления Исполнителем посредством электронной связи. Договор считается расторгнутым с момента надлежащим образом совершенного Исполнителем отказа от исполнения договора.

Дополнительные условия.


9.1. Во всем остальном, что не предусмотрено настоящим договором, стороны руководствуются действующим законодательством Республики Беларусь.
9.2. В случае если настоящий договор заключен от имени несовершеннолетнего лица его законным представителем, этот законный представитель в зависимости от характера и существа обязательства исполняет обязательства, возложенные настоящим договором на Клиента, и (или) обеспечивает их исполнение несовершеннолетним лицом, от имени которого он заключил договор.

Реквизиты Исполнителя:


Частное предприятие «Дюжина приключений» Юридический адрес: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 1, оф. 308 Местонахождение: 220004, г. Минск, ул. Кальварийская, д. 1, оф. 308 УНП 192461315 Расчетный счет: BY62OLMP3012000086768000093 в ОАО «Белгазпромбанк», код OLMP BY2X, г. Минск, ул. Притыцкого, 60/2.

Директор: Сафроненко Анна Викторовна